5月25日，国家商务部副部长马秀红来花桥国际商务城调研，考察花桥国际商务城发展情况。考察中，马秀红对商务城的规划建设和产业发展予以了充分肯定，希望商务城进一步加大力度，把服务外包产业做大做强，同时提高土地集约利用率，把商务城打造成高附加价值的服务外包基地。昆山市委书记张国华，市委副书记、市长管爱国，市委常委、花桥经济开发区管委会主任任雪元陪同考察。

在商务城发展规划模型前，张国华详细介绍了花桥的城市规划方案和产业布局情况。马秀红对花桥的规划和产业布局给予充分肯定，要求在楼宇的设计上要更加体现土地集约利用原则。她说，商务城紧邻上海，地域优势明显，拥有这样一个宝贵的地理位置，商务城始终保持低投资成本，非常不易，所以一定要提高土地的利用率，通过多建高层建筑，提高商务城的产业承载力。同时，不同楼宇之间可以通过地下空间进行连接沟通，形成一个整体，有利于集聚人气，集聚产业。

在法国凯捷和华道数据，马秀红详细询问了企业服务外包业务开展情况。当了解到法国凯捷花桥项目将在3年内达到3000多人的运作规模，并且大部分都是离岸外包，服务全球高端客户时，她非常高兴，鼓励商务城进一步加大产业集聚力度，多引进平方公里产出高的服务外包产业，带动区域发展。她说，好的产业不仅能带动就业，更能改变一个城市的整体结构，花桥不仅要有5——8年的规划，更要有10——15年的长远计划。在华道数据，马秀红兴致盎然地了解了企业的业务流程，鼓励企业向高附加价值的服务外包领域拓展。马秀红还特别询问了企业在发展中遇到的困难，针对服务外包企业希望的保税政策，马秀红说，商务部已经把发展服务外包产业作为外商投资鼓励类项目，希望企业抓住机遇，扩大投资，做大做强服务外包产业。在NSK研发中心，马秀红了解到，该项目自去年开工以来，已完成主体工程建设，预计今年10月投入使用。NSK研发中心负责人汇报说，到2011年，研发中心研发人员将达500多人，收入可达100亿元。马秀红称赞道，昆山凭借良好的制造业基础，完全有能力引进高层次研发机构，推进产业转型升级。

马秀红还考察了金融BPO基地、中国国际采购中心和安博实训基地，认为花桥区位优势明显，功能布局完善，依托昆山强大制造业基础，发展服务外包产业前景广阔。