一、 华拓数码成功案例
近年来，华拓数码（M&Y）在香港和亚太地区的业务迅猛增长，业务量以每年40%的比率递增，已经完成的数据处理工作种类超过200种。其中，华拓数码（M&Y）与金融业的合作特别密切，与多家国际知名银行进行合作。合作的项目均具有规模大，持续期间长，业务量增长迅速的显著特点。
2005年经过汇丰银行、交通银行对华拓数码的资质和实力的严格考察，华拓数码成功承接了两大银行的信用卡申请表全流程（除征信及批额度）业务流程服务项目内容。至今保持着良好的合作关系。
项目概述：
作为交通银行太平洋信用卡项目文本扫描与数据录入服务的独家授权提供商，到目前为止共计处理申请件数百万张，日最高处理量达上万张。合作期间内，华拓数码（M&Y）始终保持着99.5%以上的准确率（基于记录的准确率），100%按时回传最终图像与文本结果。始终保守100%的客户满意率。
在2005年7月，2006年3月与2007年8月，交通银行总行先后组织的三次内部风险审计与项目验收中，华拓数码（M&Y）凭借科学的生产流程、先进的技术水平和对于合同条款的严格履行，取得了优秀的验收结果。
自2005年来华拓数码一直承担着美国运通银行的信用卡申请表文本扫描设计和数据录入的业务流程服务项目的合作。
项目概述：
华拓数码（M&Y）为运通银行提供图像扫描流程的整套处理方案，包括硬件设备的采购，人员的配备，和工作流程的安排，以达到最合理的工作效率。同时，华拓数码（M&Y）还为运通银行提供数据录入服务。按照运通银行的要求，对扫描后的图像进行质量检查、数据录入及数据有效性的验证服务。
自2004年来华拓数码承担着澳洲银行个人信贷资料电子化的业务流程服务项目。在长期合作中，华拓数码的专业化服务赢得了澳洲银行赞许。
项目概述：
整个项目截止目前为止，完成了超过1.5亿张图像，日最高处理量到数万套票据。华拓数码（M&Y）通过实时录入系统，实现了随时收到待录入的工作，随时进行处理，即时上传结果。最短的回传时间差仅为30分钟。100%按时回传最终文本结果。始终保守100%的客户满意率。
2007年1月华拓数码以国际化的专业服务赢得了香港交通银行的信用卡申请表处理的业务流程服务项目。华拓数码展现出BPO企业第一品牌的光辉。
项目概述：
为了确保香港交通银行的需求，华拓数码（M&Y）特别为香港交通银行提供了传输前的分块切割技术，以保证香港交通银行对信息安全管控的需求。目前该项目已经通过测试阶段，正在稳定运行中。
2007年9月华拓数码以实力赢得了深圳发展银行的信用卡申请表处理的业务流程服务项目。作为对深圳发展银行的大力支持，华拓数码（M&Y）特别为深圳发展银行的信用卡申请表数据录入提供了字段级别的切割技术，从技术上对信息安全做到了最高级别的防范的同时，保证了深圳发展银行的业务处理能力。目前该项目已经通过测试阶段，预计将于11月中旬正式上线。
2007年3月华拓数码得到了国际公司HSBC & Global Payment的信赖，成功签下了其信用卡消费财务帐单处理的业务流程服务项目。该项目第一阶段涵盖范围包括东南亚11个国家和地区，是华拓数码（M&Y）首次提供跨国范围的流程外包服务，主要工作是为HSBC的信用卡消费财务帐单进行处理，并将相关信息转送到Global Payment。目前该项目已经正式上线。
四、华拓数码获得的资质荣誉
※ 中国首家服务流程外包业中通过澳洲隐私安全法认证，以国际法律体系来确保信息安全。
※ 中国首家服务流程外包业中为客户购买保险，200万澳元（折约1200万人民币）的保险保证客户的损失降到最低。
※ 04年，获得中国首家服务流程外包业中通过ISO9001质量体系认证，每一个字符的产生都要经过79道生产工序，并符合67项质检项目的标准。
※ 06年，成为黑龙江省政府核定的高新技术企业
※ 07年，获得中国首家服务流程外包业中通过ISO27001信息安全认证，完全符合国际标准的信息安全体系确保信息安全。
※ 07年，荣获中国软件出口（COSEP）企业称号
※ 07年，中国国家版权局颁发的“计算机软件著作权登记证书”
※ 在中国国家商务部对于BPO行业所启动的“千百十工程”战略中被列为了典型示范企业
※ 黑龙江省软件行业协会会员单位
※ 黑龙江政府“黑龙江BPO行业典型企业”
※ 08年3月，CCTV新闻频道在两会新闻会客厅中展示了华拓数码的企业形象，承担起促进中国BPO产业发展的社会责任
五、 华拓数码（M&Y）管理层
执行董事：徐岩
华拓数码（M&Y）创始人之一，澳大利亚新南威尔士大学硕士，澳大利亚国籍； 具有工科与管理学双重背景，拥有着扎实的技术基础与丰富的管理经验。 2002年回国成立子公司，多次被政府评为优秀企业家、杰出青年。
市场总监：Matthew.Cule 华拓数码创始人之一，澳大利亚新南威尔士大学硕士，拥有澳大利亚和英国双重国籍。在金融和业务流程外包（BPO）领域有超过十年的工作经验。对市场具有敏锐的洞察力和天生的感知力，具有杰出的管理能力，亲手创建了华拓数码高效率的国际化销售队伍。对于BPO领域有着独到的见解，多次在国际会议上发表演说。
客户经理：Bill Oakley 具有多年管理与生产经验，并且有着深厚的IT与数据录入的业务基础。曾就职于知名跨国IT企业，11年的IBM公司（英国）和6年的KAZ公司（澳大利亚）工作经历使其成为资深专家，尤其在项目运作、商务以及生产等方面有着非常丰富的经验。
悉尼项目经理：杨嵘 留澳MBA, 拥有在10多年在知名跨国公司中的工作经验，曾就职于诺基亚（Nokia）,爱立信（Ericsson）。 深入了解中、西方国家的政体、经济、文化和市场，熟悉中、西方企业公司治理实务。富有领导才能，对业务流程外包有深刻认识，并具备较强的综合管理能力和素养。
珠海总经理：于波 清华大学研究生，澳大利亚国籍。曾经在国际知名公司COL通信公司工作，有着丰富的IT及业务流程外包业务的经验。同时了解中、西双方文化及管理模式，具备较强的综合管理能力和素养。
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